Fiat faz evento com concessionários em São Paulo

A Fiat reuniu representantes de seus cerca de 600 concessionários em todo o país no evento Dealer Day, realizado em São Paulo/SP. O encontro teve como tema principal as mudanças de hábitos dos consumidores e os desafios que essa transformação acrescenta ao processo de vendas.

“A conectividade está mudando rapidamente os hábitos do consumidor, que agora tem mais informações para escolher o momento e o produto no qual vai investir seu dinheiro. Essa transformação, aliada a um período de baixa nas vendas por conta da crise econômica, faz com que o processo de vendas tenha de se adequar aos novos tempos. Precisamos trabalhar juntos para fazer grandes negócios neste mundo de mudanças”, disse Stefan Ketter, presidente da FCA – Fiat Chrysler Automobiles para América Latina.

No evento, também foram entregues os troféus aos vencedores da edição 2016 do Prêmio Qualitas Excelência, que reconhece as concessionárias que tiverem melhor desempenho em cada regional de vendas da Fiat. As lojas recebem pontuações não apenas pelos resultados de vendas mas também pela forma como conduzem o relacionamento com os clientes, desde o pré até o pós-vendas, incluindo a infraestrutura física. Esses critérios são acompanhados durante todo o ano por meio de relatórios operacionais e pesquisas de satisfação dos clientes, que servem de base para melhorias contínuas em toda a rede Fiat.

Confira abaixo a relação dos vencedores:

Regional Belo Horizonte: Alpinia (Paraiso); Revemax (Itauna).

Regional São Paulo: Ponto (Pires do Rio); Disvep (Registro).

Regional Campinas: Alpinia (São José do Rio Preto); Viviani (Rio Claro); Via Marconi (Avaré).

Regional Rio De Janeiro: Squadra (Rio de Janeiro); G4 Automotive; Valore (Itaperuna).

Regional Porto Alegre: Sul Peças (Caxias do Sul); Marina (Carazinho); Sul Peças (Gramado).

Regional Recife: Cambui (Vitória da Conquista); Cavepe (Senhor do Bonfim).

Regional Brasília: Umuarama (Araguaina); Umuarama (Redenção).

Regional Curitiba: Marajó (Londrina); Fipal (Toledo); Via Verdi (Campo Mourão)